안녕하세요 바이무드입니다 :)

먼저 저희를 믿고 구매해주셨는데 상품을 통해 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다

해당 부분의 경우 상품 발송 시 저희 제작 지퍼백에 넣어 발송을 도와드리고 있습니다

지퍼백 제작 과정에 있어서 슬립제를 사용하고 있는데 이는 가공 과정에서 제거 되고 있는데요 !

다만 간혹가다가 제거되지 않고 저희쪽으로 입고되는 경우가 있기 때문에 어두운 컬러의 상품 포장 후 발송 시 고객님께서 받아보셨을 때 먼지처럼 보이는 상황이 발생하신 것 같습니다

슬립제의 경우 인체에 무해한 부분으로 상품 착용 시 털어서 착용해주시면 되시구요 !

이 부분으로 인해 불편하실 경우 교환 처리로 도와드릴 수 있도록 하겠습니다 

상품을 통해 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드리며 혹시라도 불편하실 경우 사이트 Q&A 게시판 통해 문의 남겨주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다 !

주문주셔서 감사합니다 :)

[ Original Message ]

빨면 지워지는 먼지라고 해도.. 이게 맞나요??

누가 새 옷을 이렇게 먼지가 묻은 채로 사고 싶겠어요..?

배송도 기다려서 받는건데 상품마저 이렇게 오니 속상하네요