안녕하세요 바이무드입니다 :)

네 고객님 !

해당 부분 q&a게시판으로도 문의주신 것으로 확인되세요

먼저 해당 부분으로 불편을 드려 너무 죄송합니다

저희가 해당 상품 확인하여보니 고객님 기장 수선원하실 경우 편하게 수선 가능하게 하기위해 스판실로 마감처리가 된 상품입니다 !

이 부분은 걸으실 때 밟히시거나 혹은 마찰이 지속적으로 가해질 경우 스판실이 끊어질 수 있으신점으로 확인되세요

그래서 해당 부분이 불량 부분이 아니라 수선을 말씀드린 것인데 해당 부분으로 기분을 상하게 해드려 너무 죄송합니다 ㅠㅠ

고객님 해당 상품이 너무 불편하실 경우 상품 저희쪽으로 보내주시면 확인하여 밑단 풀린 부분 수선 도와드리겠습니다 !

다만 해당 부분 수선을 도와드릴 경우 똑같이 마찰이 일어나게 된다면 풀리실 수 있는 점 양해 부탁드리겠습니다 

고객님 수선 원하실 경우 번거로우시겠지만 다시한번 문의글 남겨주시면 저희가 반품수거접수 신청 도와드릴 예정이오니 해당 부분 답변 부탁드릴게요 -!

다시한번 즐거우셔야할 쇼핑에 마음을 상하게 해드려 너무 죄송하단 말씀 드립니다

감사합니다♡

[ Original Message ]

바이무드에서 첫거래를 하였습니다.

슬랙스가 4-5만원 하는 것도 아니고 브랜드 값이나 될 정도로 7만원 하는 슬랙스를 쇼핑몰에서 구매하게 되어 좋은 질을 기대했습니다.

바닥에 끌리는 바지도 아니였고 하루 착용하고 보니 바지단 아래에 실이 나와있더군요. (착용전에는 확인하지 못해 올래 있었는지는 잘 모릅니다) 그러면서 바지단이 풀렸고 

큐엔에이에 남기니 수선집에 맡기면 깔끔해집니다~ 이런 답변을 받았습니다..ㅋ

7만원 퀄의 질을 판매한 것도 아니고 처리는 못할 말정 사과도 없이 저런 답변을 받으니 어이가 없었습니다.

이로 인해 저는 바이무드에 실망했고 옷을 구매할 일은 전혀 없을 것 같네요.